Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Với quan niệm nông dân là người trả lương cho cán bộ công nhân viên trong công ty, vì vậy việc chăm sóc nông dân là nhiệm vụ hàng đầu của đội ngũ bán hàng và kỹ thuật nông nghiệp của công ty. Hàng năm công ty tổ chức hơn 1000 cuộc hội thảo hướng dẫn sử dụng phân bón cho nông dân trên mọi miền đất nước nhằm hỗ trợ bà con nông dân sử dụng phân bón đúng cách, đạt hiệu quả kinh tế cao, đồng thời tiếp nhận những phản hồi của quý bà con nông dân để không ngừng cải tiến sản phẩm. Đến nay, các sản phẩm phân bón mang thương hiệu  của công ty được bà con nông dân trên cả nước và một số nước trong khu vực tin dùng.